济阳区行政审批服务局开展政务人员服务规范化礼仪培训，提升政务服务水平

为提升政务服务质量、优化营商环境，济阳区行政审批服务局近日组织开展了政务人员服务规范化礼仪培训。本次培训旨在通过系统化的礼仪教育，增强窗口工作人员的专业素养和服务意识，确保为企业和群众提供更加高效、亲切、规范的政务服务。

培训内容涵盖了服务礼仪的基本原则、着装规范、语言沟通技巧及接待流程等方面。通过理论讲解、情景模拟和案例分析，政务人员学习了如何在日常工作中展现专业形象、主动服务态度和高效办事能力。参训人员表示，此次培训不仅提升了个人礼仪修养，还强化了团队协作精神，有助于在实际工作中更好地服务群众。

济阳区行政审批服务局相关负责人强调，规范化礼仪培训是推进政务服务标准化建设的重要举措，未来将定期开展类似活动，持续提升政务服务水平，助力区域经济发展。同时，该局将结合培训成果，优化广告设计宣传，通过线上线下渠道展示政务人员的专业形象，增强公众对政务服务的信任感和满意度。